Politique de confidentialité

 

V 2019/04

 

 

 

 

L’ensemble des sites internet, plateformes et application mobiles où vous trouverez cette Politique de Confidentialité (ci-après la « Plateforme ») est édité et exploité par la société Onepark (Ci-après « Onepark » ou « Nous »), pour qui la protection de vos données personnelles est une priorité.

                                                   

Cette Politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur de notre Plateforme. Elle a pour objectif de vous informer de la manière dont vos informations personnelles peuvent être collectées et traitées par Onepark et les Parkings partenaires, qui vous fournissent une place de stationnement par notre intermédiaire, comme nous l’expliquons dans nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

 

Qu’est ce qu’un « traitement » ?

Le mot Traitement désigne toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, ...)

 

Onepark s’engage à respecter les deux (2) principes essentiels suivants :

-      Vous restez maître de vos données à caractère personnel ;

-      Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

 

De manière plus formelle, cela veut dire que nous nous engageons à respecter aussi bien la loi française (la loi « informatique et liberté ») que le règlement européen (le « RGPD »).

 

En savoir plus sur nous et nos coordonnées

 

Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables). Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

 

Le responsable de traitement de vos données est la société Onepark, société par actions simplifiée, au capital de 48.654 euros, dont le siège social est situé au 10, rue Chaptal, 75009, Paris, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 790 272 033, représentée par M. Gilles Latouche, en sa qualité de Président.

 

Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre :

 

     Soit via le formulaire de contact disponible sur notre site internet et accessible ici

 

     Soit par email à [email protected]

 

     Soit par courrier à Onepark – 10, rue Chaptal, 75009, Paris.

 

 

 

 

POURQUOI ET SUR QUEL FONDEMENT TRAITONS NOUS VOS DONNEES ?

 

Nous pouvons collecter vos données pour :

 

Finalité 1.    Vous permettre d’utiliser la Plateforme et ses différentes fonctionnalités :

a.     Naviguer sur la Plateforme de manière simple et agréable ;

b.     Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration constante de notre Plateforme et de ses différentes fonctionnalités ;

c.      Réaliser des statistiques commerciales afin d’améliorer sans cesse nos services.

 

Plus de détail & base légale de ces traitements de données

De manière générale, le bon fonctionnement de notre Plateforme est permis par l’utilisation de « Cookies »

Vous retrouverez plus de détail sur la gestion des cookies nous permettant d’atteindre cette finalité dans notre Charte de gestion des cookies.

 

Nous pouvons dans ce cadre traiter vos données du fait de notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement et de qualité de notre site et de notre application, grâce notamment aux statistiques de visites de ce dernier.

 

d.     Gérer votre compte client, si vous souhaitez pouvoir suivre vos commandes, voir quelles sont les données qui nous ont été communiquées, et faciliter la réservation de places de parking ;

e.     Vous faire parvenir notre newsletter si vous êtes clients ou si vous en avez fait expressément la demande.

 

Plus de détail & base légale de ces traitements de données  

Pour ces sous-finalités, le traitement de données est légitimé par :

 

-        Votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire pour l’envoi de notre newsletter,

 

-        L’exécution d’un contrat que vous concluez, que ce soit lorsque vous acceptez nos Conditions Générales d’Utilisation lors de la création de votre Compte sur la Plateforme ou lorsque vous demandez expressément à pourvoir exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité, de vos données ou d’opposition ou demande de limitation du traitement de vos de données, ou de définition du sort de vos données.

 

-        Notre intérêt légitime à adresser à nos clients une newsletter sur nos produits et services

 

f.       Gérer vos demandes concernant l’exercice des droits accordés par la législation propre aux traitements de données personnelles (droit d’accès, de suppression, de modification, etc).

 

Plus de détail & base légale de ces traitements de données

Pour cette sous-finalité, le traitement de données est légitimé par :

 

-        Une obligation légale.

 

 

Finalité 2.    Vous permettre de réserver un parking et vous apporter ensuite toute l’aide nécessaire dans le suivi de votre réservation :

a.     Vous géolocaliser si vous souhaitez activer l’outil de géolocalisation afin de connaître le Parking partenaire le plus proche de vous.

 

Plus de détail & base légale de ces traitements de données  

Pour ces sous-finalités, le traitement de données est légitimé par :

-        Votre consentement, qui vous est expressément demandé, par l’intermédiaire d’une fenêtre « pop-up » lors de l’activation de la fonctionnalité de géolocalisation.

 

b.     Vous permettre de réserver une place de parking auprès d’un de nos Parkings partenaires ;

c.       Vous permettre de payer de manière sécurisée sur la Plateforme ;

d.       Vous fournir tous les éléments devant vous permettre d’accéder sereinement au Parking partenaire ;

e.      Assurer le suivi de votre réservation, vous apporter de l’aide en cas de difficulté (information, annulations, remboursements, échange, réclamations, gestion des litiges) ;

f.       Vous envoyer des communications commerciales, notamment grâce à des emails automatisés, utilisant les informations fournies par vos soins. Pour plus d’information, consulter ci-après la section « comment personnalisons-nous notre communication marketing ? ».

 

Plus de détail & base légale de ces traitements de données  

Pour ces sous-finalités, le traitement de données est légitimé par :

 

-        Notre intérêt légitime à assurer la meilleure relation commerciale qu’il soit avec vous, et à assurer la meilleure qualité qu’il soit à nos services ;

 

-        Contractuelle : le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat entre vous et le Parking partenaire qui va vous fournir un espace de stationnement.

 

Notre suivi et notre gestion de la relation clientèle avec vous couvre :

 

-        la gestion des contrats conclus avec les Parkings partenaires, commandes, livraisons et les factures ;

 

-        la comptabilité et la gestion de votre compte client ;

 

-        la gestion des réclamations et du service après-vente, assurée pour le compte des Parkings partenaires;

 

-        la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests.

 

 

Finalité 3 : Céder vos données à des sociétés partenaires de Onepark à des fins de prospection commerciale, si vous y avez donné votre consentement express.

En l’occurrence, nous ne sommes susceptibles de céder vos données qu’aux sociétés suivantes :

m.    Des sociétés gérant des Parkings sur la Plateforme ;

 

Plus de détail & base légale de ces traitements de données  

Pour cette finalité, le traitement de données est légitimé par :

 

-        Votre consentement, qui vous est expressément demandé au moment de la réservation.

 

 

 

QUELLES DONNEES TRAITONS-NOUS ?

 

Conformément au principe de « minimisation » du RGPD qui veut que nous ne traitions que les données strictement nécessaires à l’accomplissement des finalités détaillées ci-dessus, nous ne traitons que les données suivantes :

 

FINALITE

DONNEES TRAITEES

Finalité n°1 :

 

Vous permettre d’utiliser la Plateforme et ses fonctionnalités

 

-       En cas de création d’un compte : Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresses email, code client, date de naissance ;

 

-       Une copie d'un titre d'identité peut être conservée aux fins de preuve de l'exercice d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition ou pour répondre à une obligation légale ;

 

 

-       Pour la mise en œuvre d’actions marketing : Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de prospection, d'étude, de sondage, de test produit et de promotion. Pour plus d’information, consulter ci-après la section « Comment organisons nous nos campagnes marketing ? »

 

-    Vos logs de connexions, pour vos actions via notre site Internet ou notre application mobile ;

-       Les données relatives à votre navigation sur notre site via les cookies ;


Le cas échéant, si vous réservez l’un de nos services via l’un de nos partenaires, certaines de vos données à caractère personnel nous seront transférées par ce tiers en vue de vous fournir les services que vous avez demandés.

 

 

Finalité n°1 :

 

Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente notre Plateforme, de notre application et de leurs fonctionnalités

 

 

La Plateforme utilise des cookies pour pouvoir rendre votre expérience sur notre Plateforme aussi agréable que possible. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez consulter notre Politique en matière de cookie. Vous trouverez également plus d'informations sur comment vous pouvez modifier vos paramètres concernant les cookies.

Finalité n°2 :

Pour la réservation de places de Parking, la gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons, factures

Les données susceptibles d'être traitées sont les suivantes :

 

-       Vos données de géolocalisation (si vous activez la fonctionnalité correspondante) ;

 

-       Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresse email, code client, date de naissance ;

 

-       Données relatives à votre véhicule : plaque d’immatriculation, marque et modèle ;

 

 

-       Données relatives à la transaction telles que le numéro de la transaction, le détail de l'achat, de l'abonnement, du service souscrit ;

 

-       Données relatives aux règlements des factures : modalités de règlement, remises consenties, reçus, soldes et impayés ;

 

-       Vos logs de connexions, pour vos actions via notre site Internet ou notre application mobile.

 

Finalité n°2 :

 

Pour assurer une grande qualité à nos Services

 

-       Des informations concernant les réservations effectuées et les services souscris, ainsi que les détails relatifs auxdites modalités, telles que vos demandes particulières et autres réclamations ;

 

-       Si vous nous contactez, données relatives à votre identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresses email, code client, date de naissance ;

 

-       Si vous nous appelez par téléphone, nos conversations sont susceptibles d’être enregistrées pour l’amélioration de notre service client ou pour la formation du personnel ; vous en serez alors informé lors de votre appel ;

 

-       Si vous répondez à des sondages/questionnaires concernant votre satisfaction relative à nos Services, certaines informations nous seront fournies par des prestataires qui mesurent la satisfaction des clients.

 

Finalité n°2 :

 

Pour la mise en œuvre de campagnes marketing

-       Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresses email, code client, date de naissance ;

 

-       Les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de prospection, d'étude, de sondage, de test produit et de promotion ;

 

-       Si vous participez à un jeu concours ou à une opération promotionnelle, des données relatives à votre identité sont collectées.

 

Finalité n°2 :

 

Pour vous permettre de payer les Services souscris :

-       Les Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire et cryptogramme visuel sont uniquement traitées par le prestataire de services de paiement de Onepark. Nous n’avons accès qu’aux 4 derniers chiffres de la carte ayant servi au paiement ainsi qu’à la date de fin de validité.

 

En l’occurrence, le Prestataire de services de paiement a accès aux données suivantes :

o   Données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte) ;

o   Données de paiement ;

o   Cryptogramme de sécurité ;

o   Données d’identification du détenteur du compte bancaire (nom et prénom).

 

-       Nous sommes par ailleurs susceptibles de communiquer les données relatives à votre identité à des fournisseurs en vue de détecter et empêcher tout paiement frauduleux.

-       En cas de remboursement par virement bancaire, votre relevé d'identité postale ou bancaire.

 

 

Finalité n°3 :

 

Pour le partage de vos données à des partenaires :

 

 

Les données susceptibles d’être traitées sont les suivantes, si vous en avez accepté la communication au Parking partenaire :

-       Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénoms, adresse email.

 

 

 

 

COMMENT ORGANISONS NOUS NOS CAMPAGNES MARKETING ?

 

Si vous avez réservé une place de parking :  vos données à caractère personnel peuvent être utilisées dans les limites prévues par la loi, pour vous contacter par voie électronique (courrier électronique ou SMS) ou par téléphone afin de vous apporter des informations et vous proposer des offres personnalisées concernant nos services.

 

Vous recevrez ces communications uniquement si vous ne vous y êtes pas opposé lorsque nous avons collecté vos coordonnées ou lors de l’envoi desdites informations.

 

Si vous n’avez pas encore souscris à un service ou réservé une place de parking : nous vous enverrons uniquement des informations et des offres par courrier électronique ou SMS si vous avez demandé à recevoir ce type de communication.

 

Par ailleurs, sauf à recevoir votre consentement exprès, nous ne transmettrons pas vos coordonnées à des tiers et notamment à nos partenaires.

 

Afin de garantir la pertinence de nos communications marketing, nous faisons appel à des tiers pour offrir une meilleure expérience à nos clients et éventuels clients. Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel :

-       Pour nous assurer que nos communications marketing comportent des offres susceptibles de vous intéresser ;

-       Pour suivre et personnaliser notre marketing digital.

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing, il est très simple de les désactiver ou de vous désinscrire : il suffit de vous rendre sur votre espace client, rubrique « mon compte » et « mes notifications » pour choisir les communications marketing que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez également exercer ce droit en utilisant les liens prévus à cet effet dans chaque support de communication.

 

 

 

 

QUI A ACCES A VOS DONNEES ?

 

Onepark a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger et garantir la sécurité de vos données.

La mise en place de ces mesures implique notamment que l’accès aux données des personnes concernées soit limité aux seules personnes devant absolument y avoir accès.

 

En l’occurrence, ne pourront avoir accès à vos données que :

 

-        Le personnel habilité des différents services de Onepark

 

Le personnel habilité des services marketing, commercial, administratif, opérationnel et informatique, chargés de traiter la relation client et la prospection et chargés du contrôle.

 

-        Les responsables conjoints de traitement, intervenant aux côtés de Onepark dans le traitement des données

 

Plus de détails sur les « responsables conjoints » de Onepark :

Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables).

 

Les responsables conjoints de Onepark dans le traitement de vos données à caractère personnel sont :

o   Les Parkings partenaires.

 

Plus de détails sur les données transmises aux Parkings partenaires :

Onepark ne communique que les données strictement nécessaires pour l’accès au Parking, à savoir :

o   Vos noms, prénoms ;

o   Votre plaque d’immatriculation, la marque et le modèle de votre véhicule ;

o   Votre numéro de téléphone ;

o   Les informations relatives à la réservation (prix, durée, numéro de vols le cas échéant).

 

 

-        Le cas échéant, le personnel habilité de nos sous-traitants

 

Plus de détails sur nos sous-traitants  

Rappel légal : Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

 

Certaines catégories de sous-traitant sont amenées à traiter les données :

-        L’Hébergeur de la Plateforme ;

-        Nos Centres d’appel ;

-        Nos Prestataires marketing, chargés notamment de l’envoi de nos campagnes email ;

-        L’ensemble des éditeurs de solutions informatiques en mode « Saas » utilisées par Onepark.

 

o   Le Prestataire de services de paiement

 

Le Prestataire de services de paiement est la société fournissant les services de paiement associés à la Plateforme en son nom, pour votre compte.

 

 

-        Le cas échéant, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement de créances ;

 

-        Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y consentez (pour plus de détail, consultez notre Charte de gestion des cookies).

 

 

 

 

COMMENT ONEPARK ET SES PARKING PARTENAIRES TRAITENT-ILS VOS DONNEES ?

 

Nous sommes, dans la plupart des cas, conjointement responsables, avec les Parkings partenaires choisis par vos soins, des traitements réalisés sur vos données.

 

Qu’entend-on par « responsables conjoints » ?

Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables).

 

En l’occurrence, Onepark et le Parking partenaire interviendront conjointement pour vous permettre de réserver une place de parking. Onepark collecte votre besoin précis via la Plateforme et vous met automatiquement en relation avec le Parking partenaire, auquel nous transmettons, une fois votre réservation définitive, les données suivantes :

-    Vos noms, prénoms ;

-       Votre plaque d’immatriculation, la marque et le modèle de votre véhicule ;

-       Votre numéro de téléphone ;

-    Les informations relatives à la réservation (prix, durée, numéro de vols le cas échéant).

 

 

 

 

VOS DONNEES SONT ELLES TRANSFEREES HORS DE L’UNION EUROPEENNE ?

 

Par principe, Onepark n’entend pas transférer vos données en dehors de l’Union Européenne.

Exceptionnellement, nous transférons des données en dehors de l’Union Européenne, lorsque nous réalisons des envois de prospections commerciales par l’intermédiaire de Mailchimp, sous-traitant.

 

Pour en savoir plus sur ces transferts hors UE :

Mailchimp est un service décrit ici https://mailchimp.com/en/ , proposé par cette société :

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp

Attn. Privacy Officer

[email protected].

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000

Atlanta, GA 30308 USA

 

Néanmoins ce sous-traitant s’est engagé à respecter en tous temps le Privacy Shield qui est un mécanisme d’auto-certification pour les entreprises établies aux États-Unis qui a été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat aux données à caractère personnel transférées par une entité européenne vers des entreprises établies aux États-Unis.

 

 

 

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS VOS DONNEES ?

 

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, telles que décrites ci-dessus. Le tableau ci-dessous vous donne de plus amples informations sur la durée de conservation de chaque type de données.

 

Plus de détail sur les durées de conservation

Pour la gestion de vos données liées à votre compte personnel

En l’absence de conclusion du contrat (de réservation de Parking), vos données sont conservées 3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous (3 ans à compter de la dernière fois où vous cliquez sur une de nos newsletters ou 3 ans à compter de la clôture de votre compte).

 

 

Pour la gestion des réservations de places de parking et le suivi de la relation contractuelle

 

Vos données sont conservées pendant toute la durée nécessaire à l’exécution du contrat.

 

Ces données sont ensuite archivées pour une durée de 5 ans à des fins probatoires. Vos factures et données comptables sont quant à elles conservées 10 ans.

Pour les données de géolocalisation

Les données de géolocalisation sont conservées uniquement pendant la durée de la connexion à notre Plateforme pour réserver une place de parking.

 

Pour le paiement par cartes bancaires

Les données relatives aux cartes bancaires sont enregistrées par notre prestataire de services de paiement, puis archivées pendant 13 mois après la date de débit.

 

A des fins marketing

 

3 ans à compter de la fin du contrat de réservation d’une place de parking si vous êtes client ou à compter de votre dernier contact avec Onepark si vous n’êtes pas encore client.

 

Ces données sont ensuite archivées 5 ans à des fins probatoires, conformément aux dispositions en vigueur (code des assurance, code de la mutualité, code de commerce, code civil, code de la sécurité sociale et code de la consommation).

 

 

Pour la gestion de vos pièces d’identité dans le cadre de la gestion de l’exercice de vos droits

 

 

 

1 an en cas d’exercice du droit d'accès ou de rectification.

 

3 ans en cas d'exercice du droit d'opposition.

 

 

Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente notre site, de notre application et de leurs fonctionnalités

 

 

13 mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes de la Plateforme associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.

 

COMMENT POUVEZ VOUS EXERCER VOS DROITS SUR VOS DONNEES ?

 

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

     Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données

 

     Droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes,

incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite

 

     Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD)

 

     Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)

 

     Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD)

 

     Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

 

     Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

 

En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

 

Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à [email protected]  ou par courrier à l’adresse 10 rue Chaptal 75009 PARIS, en indiquant ses coordonnées (nom, prénom, adresse) et d’un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi (notamment en cas d’opposition au traitement).

 

En cas de communication de copie de pièce d’identité pour justifier de votre identité, nous la conserverons un (1) an ou trois (3) lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l’exercice d’un droit d’opposition.

 

Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter la plateforme de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr.

 

Vous pouvez enfin porter plainte auprès de la CNIL à cette adresse : https://www.cnil.fr/en/plaintes.

 

 

 

 

QU’EN EST IL DES COOKIES ET AUTRES « TRACEURS » ?

 

Onepark fait usage sur sa Plateforme de données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée) et de cookies (petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur) permettant de vous identifier, de mémoriser vos consultations, et de bénéficier de mesures et statistiques d’audience de la Plateforme, notamment liées aux pages consultées.

 

En naviguant sur la Plateforme, vous acceptez que Onepark installe ce type de cookies dits « techniques » qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique de votre équipement terminal avec notre Plateforme, en facilitant la gestion et la navigation sur celui-ci.

 

Vous retrouverez plus détail sur la gestion des cookies nous permettant d’atteindre cette finalité dans notre Charte de gestion des cookies.

 

 

Pour en savoir plus

 

Vous pouvez, comme pour les autres données, exercer votre droit d’accès à ces données de connexion en en faisant la demande par mail l’adresse [email protected] ou à l’adresse postale 10 rue Chaptal 75009 PARIS.

 

En naviguant sur notre site ou en utilisant notre application mobile, vous ne vous opposez pas à ce que nous installions ce type de cookies dits « techniques » qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique de votre équipement terminal avec notre site, en facilitant la gestion et la navigation sur celui-ci.

 

Notre accès aux informations stockées dans votre équipement terminal ou l'inscription d'informations dans ce dernier se fera donc uniquement dans les cas suivants :

 

-       Permettre ou faciliter la communication par voie électronique, notamment à des fins marketing ;

 

-       Lorsque cela s’avère nécessaire à la fourniture de notre service de communication en ligne à votre demande expresse.

 

Des tiers et nous utilisons également des cookies nécessitant votre consentement :

 

-       des cookies de l’outil Google Analytics pour mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que votre activité sur notre site et votre fréquence de retour ;

 

-       éventuellement d’autres cookies tiers aux même fins de mesure d’audience ou à des fins marketing.

 

-       Des cookies fournissant des informations au sujet de votre navigation sur internet : sites internet précédemment visités au cours de votre navigation et pages visitées sur notre propre Plateforme) ;

 

-       Des cookies fournissant des données relatives à votre terminal incluant notamment les données relatives à l’appareil (ordinateur, tablette, smartphone, autre) à partir duquel vous vous connectez, votre système d’exploitation, votre adresse IP, l’emplacement de votre appareil, le navigateur utilisé, …

 

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur notre site Internet ou notre application mobile. À tout moment, vous pouvez néanmoins revenir sur votre consentement à ce que nous déposions ce type de cookies via notre Charte de gestion des cookies .

 

Pour connaître la nature des cookies et autres traceurs implémentés sur la Plateforme, nous vous invitons à consulter notre Charte Cookies disponible ici[RM18]  ou consulter la page de la CNIL dédiée à cette question : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/#c5554

 

 

 

 

COORDONNEES DU RESPONSABLE A LA PROTECTION DES DONNEES

 

Vous pouvez joindre la personne responsable de la protection de vos données par mail à l’adresse [email protected] ou à l’adresse postale 10 rue Chaptal 75009 PARIS.

 

 

QUELLES SONT LES MESURES DE SECURITE MISES EN PLACE POUR PROTEGER VOS DONNEES ?

 

Onepark et ses sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de nos traitements de données à caractère personnelle et la confidentialité de vos données, en application de la Loi informatique et Libertés et du RGPD.

 

A ce titre, Onepark prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par nos traitements de données, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données,…).

 

 

 

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